近日，米乐m6 健康服务的平安保险的一个客户在朋友圈发的好评截图在整理资料时被翻出，同事们不禁感慨：现在就医绿通服务案例太多了，收到客户的感谢也多到晒不过来，这位客户如此用心码字在朋友圈发表杨，让米乐m6 特别感动。记录他的故事，也记录米乐m6 健康的陪诊人员在那一段特别的岁月里的付出，让米乐m6 更有自信与底气服务好每一个客户。

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客户需求：张先生需要做胃息肉切除手术，想预约专家号并尽快办理入院，于1月12日在线上下单。

服务过程：1月13日，米乐m6 健康深圳总部客服与平安客户经理取得联系，确认客户信息与服务需求。之后总部客服紧急对接首都医科大学附属北京友谊医院的资源，消化内科住院部告知15日即可安排住院。按一般住院排队流程走，张先生大概需要等到过年之后的3、4月份才能安排住院，现在两天之后即可住院，张先生很高兴。

因此因如今甘肃、安徽、辽宁等地出来灾情报告返弹，会造成大规模继续修整灾情报告应急管理制度。在机构跟张老师傅三番五次核对日程时，熟知到张老师傅的日程码上界面显示13天内有前提条件安徽的收录，尽管说张老师傅说明她是去山西苏州呆一天，只坐汽车经安徽省中途下来没有下来，但机构遵循13天内有前提条件安徽要求丢开的制度快递拒签张老师傅入驻。

找到这一个最新消息，米乐m6 绿色的克服在线工作工作人员即时与张男士结合，确认张男士的情况发生，并再而三与宠物三甲医院与人沟通，即日治理到夜晚10点多。但病疫情防治新政多于天，宠物三甲医院显示张男士需得到25日隔离开防晒期限后，才行规划就医治疗。克服在线工作工作人员安慰的话语张男士，介绍逐渐为他规划下去，隔离开防晒期限后可即时就医治疗。

服务难点：疫情反复，防控政策严格，且在对接服务需求时，张先生并未说明行程记录有途径河北的实情。

服务结果：1月25日，客服人员通知张先生去友谊医院做核🐈酸检测，并安排北京的客服人员第二天去医院陪同办理住院。现张先生已住院做了胃息肉切除手术，并顺利出院。 😼

客户反馈：张先生表示对就医绿通服务非常满意，有深圳电话跟进和北京专人陪同，全程省心省力，并主动在微信朋友圈表扬肯定。